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Neue Sim-Karte

  • January 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 109 Aufrufe

Hallo,

gibt es bei meinem Vertrag die Möglichkeit, eine kostenlose neue Sim-Karte zu erhalten?

Danke!

Lösung von Anonymous

Hallo!

Eine Ersatzkarte ist immer kostenpflichtig. die Ausnahmen findest du hier: https://www.o2online.de/service/sim-karte/bestellen-aktivieren/

Wann erhalte ich eine neue SIM-Karte kostenfrei?Die SIM-Karte ist in folgenden Fällen kostenfrei:
  • bei Defekt innerhalb der Gewährleistungszeit von 24 Monaten
  • mit Gold-Status von Mehr O2
  • bei fehlender LTE-Fähigkeit der SIM-Karte in Kombination mit einem LTE-fähigem Tarif
  • bei Bestellung einer im Tarif enthaltenen Multicard

1 Antwort

  • Lösung
  • January 2, 2019
Hallo!

Eine Ersatzkarte ist immer kostenpflichtig. die Ausnahmen findest du hier: https://www.o2online.de/service/sim-karte/bestellen-aktivieren/

Wann erhalte ich eine neue SIM-Karte kostenfrei?Die SIM-Karte ist in folgenden Fällen kostenfrei:
  • bei Defekt innerhalb der Gewährleistungszeit von 24 Monaten
  • mit Gold-Status von Mehr O2
  • bei fehlender LTE-Fähigkeit der SIM-Karte in Kombination mit einem LTE-fähigem Tarif
  • bei Bestellung einer im Tarif enthaltenen Multicard