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Neue Mobilfunkrechnung

  • October 10, 2017
  • 8 Antworten
  • 71 Aufrufe
florianritz0502
Besucher:in
Ich habe heute meine neuste o2 Rechnung bekommen und war etwas verwundert. Ich hatte bevor ich letzten Monat meine Rechnung bekommen habe und der neue Rechnungsmonat begonnen hat den Datensnack mit 1GB zusätzlich gekündigt und habe trotzdem eine Rechnung  in der gleichen Höhe bekommen wie kann das sein ?

    8 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • October 10, 2017
    Moin,

    die Frist zur Abbestellung von Surfupgrades beträgt 30 Tage.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    florianritz0502
    Besucher:in
    Ich habe Ende August bzw. Anfang September diesen Datensnack gekündigt und hatte in dem Rechnungsmonat die Option nicht genutzt und muss Mitte Oktober trotzdem noch dafür zahlen ?

    Die 30 Tage sind mehr als um,da liegt denke ich ein Fehler von o2 vor.  

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 11, 2017
    Schau dir mal genau das Datum an, was dazu auf Seite 2 der Rechnung beim Ppack steht.

    Zudem kommt es auf deinen Abrechnungszeitraum an.

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • October 11, 2017
    Wenn du sie Anfang September abbestellst, tust du dies zu Anfang Oktober.

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 11, 2017
    Wenn es ein Datensnack (und kein Surfupgrade) war, wird das dann nicht auf den vollen Monat gerechnet?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • October 11, 2017
    Oh, Datensnack. Da hab ich unaufmerksam gelesen.

    Jupp.

    Also immer noch die Fragen:

    Wann abbestellt?

    Für welchen Zeitraum wurde die aktuelle Rechnung erstellt?

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 11, 2017
    na warten wir ab. Mit den Bezeichnungen ist es auch schwer durch zu blicken.

    florianritz0502
    Besucher:in
    Guten Morgen,

    die aktuelle Rechnung ist für den Abrechnungszeitraum vom 05.09.17-04.10.17 und abbestellt habe ich den Datensnack ca. eine Woche bevor dieser Abrechnungsmonat begann.

    Gruß Florian 

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