Netzausfall im Bereich 35239 / 35719

Hi KarlderKaefer,

kannst Du Dich denn nur an Deinem Wohnort nicht einwählen oder überall?

Und betrifft das Problem nur die Datendienste oder auch die Telefonie?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo Jessica

Ich kann mich von München bis Dresden und von Köln  bis Hamburg  einwählen.  (Ich habe es tatsächlich versucht)

ÜBERALL IN DIESEM LAND  -  nur nicht  Zuhause nicht.

Der Grund ist  simpel.   Für meinen Wohnort gibt es  EINEN Mast.

Der steht seit mittlerweile  4 WOCHEN im Status OFFLINE, weil , wie ich vermute, 15 Meter daneben ein neuer errichtet wird.

Postleitzahl des Master  35239 - Entfernung zur Wohnung ca. 6 km ( von meiner Haustür aus kann ich ihn sehen....)

Wenn ich den  benachbarten Berg erklimmen, wählt sich das Handy in den Mast in ca 12 Km Entfernung ein. Aber zu Hause ist kein Empfang ( Netz )  weder Daten noch Telefon

NUR  W LAN des Routers

Ich frage mich, warum der Mast auch am Wochenende abgeschaltet  ist - dann arbeitet doch keiner daran oder daneben.

Und wenn doch   warum brauchen die mehr als 4 Wochen dafür...

Frustrierte Grüße

KarlderKaefer

P.S. Wenn das DIESEN Monat nicht besser wird bestehe ich auf einem Sonderkündigungsrecht wegen dauerhaft nicht erbrachte Leistung seitens O2.

Hallo das gleiche Problem habe ich auch schon seit über 4 Wochen. Es kann wirklich !!!

Wie funktioniert das mit dem Sonderkündigung?

Da bin ich auch dabei

Ich arbeite in 35719. Den ganzen Tag bin ich weder per SMS noch telefonisch erreichbar.

Das nervt ganz schön .......

Was wird dagegen unternommen? ????

Hallo

Ich habe am letzten Samstag per Einschreiben MIT Rückschein einen Brief an O2 Nürnberg geschickt.

Inhalt:

- Sachverhalt

- 4 Wochen Fristsetzung ( Ablauf Monat  JULI 2016 ) zur Mangelbehebung

- wenn Mangel NICHT abgestellt

             Kündigung mit Ablauf 31.08.2016

Der Rückschein ist bereits zurück.  ☺️

Und jetzt.......

Jim sitzen - Jim warten

KARL

Bitte Rückmeldung was gegeben hat Danke

Dieses Wochenende ist immmernoch STILLE im O2 Netz bei mir Zuhause

Live Check für Ihren Standort vom 24.07.2016  1100 Uhr:

Ergebnis für: Steffenberg, HE, Marburg-Biedenkopf,   35239

Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment

nicht einwandfrei.

In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren

und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Ihr

Verständnis.

Update um 11:02 (halbstündliche Aktualisierung). Vor

Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise

noch nicht angezeigt.

.

JETZT BLEIBEN   NOCH   7  TAGE ZEIT DAS PROBLEM ZU LÖSEN.

Auf die Reaktion zu meiner Kündigung seitens O2 warte ich auch noch...

Schau mer mal     -     sagt der Kaiser  😉

Anscheinend ist die E-Plus GSM Station

Schützhütte Niedereisenhausen

Dautpher Weg

35239 Steffenberg

defekt. und das ist leider der einzigste Mast für den Ort ☹️

Danke für die Info.Es kann jedoch nicht sein das keiner einmal darauf reagiert,geschweige es sich irgendwas tut.......

Das Problem besteht schon seit Monaten........

Ich habe im o2 Shop in Marburg nachgefragt .......

Keiner kann einem Auskunft geben

... Was kaputt ist und was noch erfreulicher wäre ,wie lange das noch dauert.....

Min TommiFFM

Wie weiter oben im Verlauf zu lesen war, bauen die seit fast 8 Wochen einen NEUEN Mast  ca. 20m daneben.

Man könnte meinen das hat ein Staatsbetrieb als Auftragnehmer zu bauen......😜😮

Hallo https:///people/KarlderKaefer,

hier gibt es Probleme mit der Anbindung der Station, ein Enddatum kann ich dir im Moment leide nicht nennen.

Grüße,

Emanuel

     Das war die Antwort  heute 1700 Uhr von O2  

                      NACH 7 WOCHEN....

         jetzt haben sie noch 6 Tage Zeit Es zu lösen 😀

Hallo KarlderKaefer,

o2_Emanuel hat Dich in der o2 Hilfe Community erwähnt:

    

Hallo KarlderKaefer,

hier gibt es Probleme mit der Anbindung der Station, ein Enddatum kann ich dir im Moment leide nicht nennen.

Grüße,

Emanuel

Seit heute  12.08.16 1500 Uhr funkt  der Mast wieder.

Auf meine 1. Kündigung habe ich immernoch keine Antwort.

Die zweite  mit Fristverlängerung zum 01.09.  - auch per Einschreiben  -  ebenfalls unbeantwortet.

Jim sitzen  -  Jim warten

Hallo Gemeinde

Seit gestern ist der Mast wieder offline.

Das kann ja ein ruhiger ( kommunikationsARMER) Kurzurlaub werden..

Karl

Die Antwort auf meine Sonderkündigungsrecht von O2 lautet:

Abgelehnt

Begründung:

Kurzzeitiger Ausfall ist kein Kündigungsgrund.....

Für die sind 3 Monate  KURZFRISTIG.

Humor haben Sie - das muss man O2 lassen.