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Netzabdeckung vogt

  • July 29, 2015
  • 2 Antworten
  • 384 Aufrufe
Schakien
Besucher:in
Hallo O2 Support Team ,

Ich bin erst seit kurzem O2 Kunde. Ich habe mich vor Vertragsabschluss über ihre Netzabdeckung im Internet über ihre Homepage sowie direkt in meinem O2 Shop informiert und beide Webseite sowie Berater haben mir für den Bereich Vogt PLZ 88267 einen sehr guten Empfang zugesichert.

Dies trifft wohl überhaupt nicht zu. Ich habe leider in besagtem PLZ Gebiet überhaupt keine Empfang.

Dies hat mich sehr verärgert da ich hoffte durch die Zusage ihrer Webseite eine verlässliche Quelle über die Netzqualität zu haben.

Ich bin durch meinen Beruf auf eine mobile Erreichbarkeit angewiesen.

Ich hoffe das dieses Problem behoben werden kann.

Ich bitte um Bearbeitung meiner Anfrage und um Informationen bezüglich der Netzabdeckung.

Andernfalls sehe ich mich gezwungen meinen Anbieter zu wechseln.

Mit freundlichen Grüßen

Tobias Müller

    2 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • July 29, 2015
    Hallo Tobias,

    welche Netzabdeckungskarte hast du dir angesehen? War es diese hier? o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co. In der Erklärung steht zum einen, dass unser Netz in Gebäuden nur eingeschränkt verfügbar ist, und zum anderen wird dort für 3G nur 1 Balken von 5 möglichen und für 2G 3 Balken angezeigt. Nur im Freien wird eine gute Netzversorgung angezeigt. Das ist für mich ein eindeutiger Hinweis, dass es dort gerade in Gebäuden zu Einschränkungen kommen kann.



    Wenn du dir eine andere Netzkarte angesehen hast, verlinke sie bitte, damit ich sie mir einmal ansehen kann.

    Beste Grüße

    Michael

    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • July 29, 2015
    Hallo Tobias,

    also die o2 Basisstation steht ja direkt in Vogt, und zwar im Gewerbegebiet in der Schachenstrasse.

    Warum die Station nicht reicht, um Vogt mit GSM zu versorgen, verstehe ich ehrlich gesagt nicht. Im Vergleich versorgt Eplus vom weiter entfernten, (aber höher gelegenen) Galgenberg und versorgt damit fast komplett Vogt mit (Indoor-) GSM.

    liegt der Ortskern etwas höher als das Industriegebiet?

    Viele Grüße
    Tom

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