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Netz Probleme

  • September 20, 2015
  • 7 Antworten
  • 194 Aufrufe

Pipok
Besucher:in
Hallo. Ich habe immer wieder das Problem das sich mein Netz automatisch ausloggt während des Betriebes meist beim surfen. Das dauert dann auch wieder einige Sekunden bis es sich wieder selbst einloggt. Und das schon seit geraumer Zeit und nicht erst seit dem Netzzusammenschluß.

Mfg Thomas Busse

Lösung von o2_Carina

Hallo Pipok,

hast du denn mittlerweile mal deine Sim-Karte in einem anderen Gerät getestet? Und tritt der Fehler ausschließlich an einer bestimmten Adresse oder überall auf?

Gruß,

Carina

7 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • September 20, 2015
Hallo Thomas,

was für ein Handy/Smartphone nutzt du? Hast du eine Möglichkeit deine Simkarte in einen anderen Gerät zu probieren?

Viele Grüße ☺️

Tom


Pipok
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 20, 2015
Das Samsung galaxy note 3


Tom_
Legende
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  • Legende
  • September 20, 2015
gut, da das Problem bereits über eine längere Zeit besteht, vermute ich einen Geräte oder Simkartendefekt. Wie oben schon beschrieben wäre es sinnvoll einfach mal deine Simkarte in einen anderen Gerät zu probieren, und bei Möglichkeit eine andere Simkarte in dein Gerät einzulegen.

Daraus würde sich schliessen lassen wo das Problem genau liegt ☺️


Pipok
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 20, 2015
Ok


o2_Michael
  • Team
  • September 23, 2015
Hallo Pipok,

hast du schon ein anderes Gerät mit deiner SIM-Karte testen können? Bleibt das andere Handy im Netz?

Tritt der Fehler mit deinem Handy nur an einer Adresse auf oder überall, wo du bist?

Beste Grüße

Michael


Pipok
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2015
Sry, die Datenverbindung bricht regelmäßig beim surfen ab.... Das ist echt nervig


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • October 6, 2015
Hallo Pipok,

hast du denn mittlerweile mal deine Sim-Karte in einem anderen Gerät getestet? Und tritt der Fehler ausschließlich an einer bestimmten Adresse oder überall auf?

Gruß,

Carina