Napster

Ich versuche nun bereits seit Anfang Mai jemanden bei o2 zu erreichen ich habe es bereits über die Hotline und per Email versucht... Vergeblich. Ich darf laut meinem Vertrag bereits seit letztem Jahr Napster nutzen es funktioniert aber nicht. Napster bat mich das ich mich an o2 wenden soll weil das Problem bei dem aktivierungslink liegt aber bisher wollte mir niemand helfen.