Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nano SIM Karte

  • December 7, 2018
  • 6 Antworten
  • 157 Aufrufe

Guten Tag! Ich habe ein neues Handy und eine uralte Mikro-SIM-Karte, die beim letzten Handywechseln bereits verkleinert wurde. Ich habe nicht den Eindruck, dass ich sie ein weiteres Mal verkleinern kann, oder die Karte zu beschädigen Richtig?
Und was dann? Bisher habe ich auf dieser Internetseite nur die Möglichkeit gefunden, eine Ersatzkarte oder eine Zweitkarte zu bestellen. Ist die Ersatzkarte der richtige Weg? Und hat diese dann die richtige Größe?
Für Unterstützung wäre ich dankbar.
Viele Grüße, Theresa

6 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • December 8, 2018
Hallo Redresa,

geht es um die Nummer mit der 406 am Ende?
Falls ja: stimmt die bei uns hinterlegte Adresse?
Aufgrund des Alters der SIM kann ich dir kostenfrei eine neue zukommen lassen :)

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 8, 2018
Hallo Kurt,

das klingt toll. Vielen Dank.
Genau: Es geht um die Nummer mit der 406 am Ende und die Adresse (die unter Kontaktdaten angegeben ist) ist aktuell, das habe ich gerade überprüft. Es war eine separate Rechnungsadresse angegeben, die nicht stimmte. Die habe ich gerade aktualisiert - nur damit da keine Irritationen auftauchen 🙂.

Vielen Dank schon jetzt für die Zusendung.
Viele Grüße,
Theresa

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • December 8, 2018
Hallo!

Eine neue SIM ist nun unterwegs :)
Ich wünsche ein schönes Wochenende!

Viele Grüße,
Kurt

  • Besucher:in
  • December 8, 2018
Hallo Kurt

Ich habe auch eine uralte Mikro-SIM-Karte. Jetzt habe ich ein Samsung S7 bekommen und festgestellt, das da nur eine Nano Sim Karte rein passt. Ich habe auch die Möglichkeit gefunden, eine Ersatzkarte oder eine Zweitkarte zu bestellen. Finde es aber ganz schön happig für die Ersatzkarte 24,99 Euro zu bezahlen, da ich ja auch schon langjähriger Kunde bin.

Mfg, jg1

  • December 8, 2018
Wenn die Karte so alt ist, dass sie z. B. nicht LTE kann, kriegst Du sicherlich eine kostenfrei, wenn nicht, dann nicht. 😉

o2_Marc
  • Team
  • December 9, 2018
Hi jg1,

du nutzt eine V3 SIM mit der du unser Netz grundsätzlich im vollen Umfang nutzen kannst. Ein kostenfreier Versand wäre in dem Fall nicht möglich.

Im Zuge einer Verlängerung könnte ich dir allerding einen Tarifwechsel in unser neues Produktportfolio anbieten. Bei diesen Tarifen sind bis zu 10 SIM Karten kostenfrei inklusive.

Was hältst du daher von unserem Free M neben der Allnet Telefonie Flat? Dieser Tarif hat 10 GB an Datenvolumen zur Verfügung und anbieten kann ich dir diesen für 26,49 Euro monatlich.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc