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Nano SIM

  • August 9, 2018
  • 3 Antworten
  • 136 Aufrufe

Liebes O2 Team,
ich bin treue O2 Kundin und habe meine SIM Karte (Nummer) seit ich ca 14 bin.
Mein Smartphone ist leider kaputt gegangen und für so gut wie jedes neue Smartphone wird eine Nano SIM benötigt.
Durch meine Schwester habe ich erfahren, dass sie eine kostenlose Nano SIM mit der selben Rufnummer erhalten hat. Ich komme leider nicht so gut mit der O2 Seite zurecht und weiß nicht wie ich nun an eine Nano SIM herankomme.
Meine Rufnummer möchte ich behalten und würde mich sehr darüber freuen wenn Sie mir ebenfalls eine kostenlose zuschicken könnten.

Liebe Grüße

Lösung von Mister79

Hotline ist hier das Zauberwort. Lieb fragen aber nicht fordern. Generell ist ein SIM Tausch kostenpflichtig. Also in der Stimme lieb gucken...

3 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 9, 2018
Hotline ist hier das Zauberwort. Lieb fragen aber nicht fordern. Generell ist ein SIM Tausch kostenpflichtig. Also in der Stimme lieb gucken...

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 9, 2018
Ich frage da meine Schwester die nano sim kostenlos zugeschickt bekommen hat und mir mitgeteilt hat, dass die sim auf der Online-Seite zu bestellen wäre. Das klappt aus "technischen Gründen" bei mir leider nicht.
Um diese Uhrzeit die Hotline zu wählen ist zudem "etwas" unrealistisch und wäre mir im Normalfall auch in den Sinn gekommen.
Trotzdem bedanke ich mich herzlich für Ihre "hilfreiche" und aufschlussreiche Antwort.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 10, 2018
Hallo Emiza,

schön, dass du dich hier im Forum meldest.

Herzlich Willkommen !

Ich kann dir kostenpflichtig eine neue SIM-Karte zusenden. Dazu müßteste du mir aber per Direktnachricht schreiben, um welche Rufnummer es geht.

Du kannst auch in einen o2-Shop gehen. Die haben SIM-Karten vorrätig.

Gruß,Solveig