Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Nano Sim

  • November 17, 2016
  • 4 Antworten
  • 128 Aufrufe
lizbax
Besucher:in
Hallo zusammen. Ich habe vor zu meinem Altvertrag,noch MyHandy fürs S7 abzuschließen. Da ich vorher ein S5 hatte,benötige ich eine Nano Sim. Als ich diese anfordern wollte,ist mir aufgefallen, dass ich für die Sim fast 30 Euro zahlen soll. Ich bin schon sehr lange O2 Kunde und habe einen Altvertrag,für den ich sowieso schon mehr zahle,als viele andere,die nach mir neu abgeschlossen haben. Warum wird man für langjährige Treue bestraft?

Lösung von bielo

Da die Bestandskunden bei o2 die gleichen Angebote wie Neukunden bekommen können, fehlt da nur die SIM-Karte.

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 17, 2016
    Wird keiner bestraft. Jeder Bestandskunde bei o2 zahlt die 24,99 EUR. Jeder Bestandskunde hatte bei Vertragsbeginn eine SIM gratis.

      lizbax
      Besucher:in
      • lizbax
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 17, 2016
      Ich schließe in dem Fall einen weiteren Vertrag bei O2 ab. Vertragsgegenstand, nämlich das Handy, erfordert eine neue Form von Sim-Karte - von daher darf man als Kunde doch erwarten,dass die neue Karte aus Kulanz kostenfrei verschickt wird. Neukunden können sämtliche Rabatte für den Neuabschluss genießen - Bestandskunden werden diesbezüglich sehr stiefmütterlich behandelt

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • November 17, 2016
      Da die Bestandskunden bei o2 die gleichen Angebote wie Neukunden bekommen können, fehlt da nur die SIM-Karte.

      Denner
      Legende
      Forum|alt.badge.img+40
      • Denner
      • Legende
      • November 17, 2016
      Wenn du den Vertrag zusätzlich zum bestehenden Vertrag buchst ist die SIM kostenlos.

      42! 07.99
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica