Nachweiß Junge Leute; doppelte Rechnungen

Hallo,

da die Hotline leider zu jeder Tageszeit nicht erreichbar ist (Scheiß service) würde ich gerne erfahren wie ich mienen Nachweiß für den Junge Leute Vorteil erbringen kann wenn bei Meino2 die Server nicht zur Verfügung stehen. Desweiteren würde ich gerne wissen warum ich zwei Rechnungen zahlen muss wenn ich nur einen Vertarg abgeschlossen habe? Ich bitte um eine Antwort

Mit freundlichen Grüßen

DT