Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Nachweis "Junge Leute Tarif"

  • November 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 38 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,

leider kann ich meine Immatrikulationsbescheinigung online nicht hochladen, obwohl das Dokument eine pdf Datei ist. Daher meine Frage, ob es auch hierfür eine Email-Adresse gibt, die ich dazu verwenden kann.

Herzlichen Dank und viele Grüße,
Anna

Lösung von Anonymous

Eine Email-Adresse für die Einsendung gibt es nicht.
Du hast auch verschiedene Datei-Typen getestet (PNG,JPG,DOCX) und die Datei sollte maximal 1-2 MB Groß sein.

Andere Browser auch probiert?

Falls es weiterhin nicht klappen sollte:
Den Nachweis für Junge Leute kannst du per Post oder Fax an die folgende Adresse senden:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

Bitte unbedingt die Kundennummer und Mobilfunknummer vermerken, damit der Nachweis dir zügig zugeordnet werden kann.

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • November 5, 2018
      Eine Email-Adresse für die Einsendung gibt es nicht.
      Du hast auch verschiedene Datei-Typen getestet (PNG,JPG,DOCX) und die Datei sollte maximal 1-2 MB Groß sein.

      Andere Browser auch probiert?

      Falls es weiterhin nicht klappen sollte:
      Den Nachweis für Junge Leute kannst du per Post oder Fax an die folgende Adresse senden:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Kundenbetreuung
      90345 Nürnberg

      Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

      Bitte unbedingt die Kundennummer und Mobilfunknummer vermerken, damit der Nachweis dir zügig zugeordnet werden kann.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica