Nach Vertragsübernahme hat sich mein Datenvolumen von 2GB auf 1,5GB verringert

Wie ich sehe wurde dies inzwischen wieder umgestellt.

Gruß
Stefan

Hallo können Sie mir bitte mal antworten

Unterlasse bitte das Spammen in fremden Threads

https://

Was soll das dann reagiert doch endlich mal auf meine Frage hier werden alle beantwortet meine seit 1 Stunde nicht

1 Stunde? Eine Antwort hier kann mehrere Tage dauern. Daher reg dich bitte ab.

Dann informiert die Leute bitte darüber das es einige Tage dauern kann und jetzt gerade geht es ja auch komischerweise aufeinmal

Duz scheinst den Sinn eines Forums nicht verstanden zu haben. Viele Fragen können von anderen Kunden beantwortet werden, dann geht das manchmal sehr schnell. Deine Frage braucht vermutlich ein Mitarbeiter, der in deine Daten schaut. Das dauert eben.

Aha dann wäre es doch sinnvoll wenn man als Anbieter eine Funktionierende Hotline besitzt wo sich die Menschen informieren können und nicht hier warten müssen bis etwas geschieht und ich spame gar nix nur zu eurer Info

Doch, du Spamst. Wir antworten auf deine Frage sobald diese der Reihe nach auch dran ist. Wie du unschwer erkennen kannst antworte ich hier gerade auf einen Beitrag der 16Tage alt ist, du solltest dich daher ein wenig Gedulden.

Bis dahin unterlasse es bitte in Threads anderer User unsinnig auf den deinigen zu verweisen. Danke.

Gruß

Stefan

So jetzt passt mal auf was heisst hier bitte unsinnig denkt ihr ich habe  langweile und schreibe einfach so ich bin echt froh wenn ich bei euch raus bin das gibt es doch nicht man kann weder telefonisch jemanden erreichen noch hier noch sonst wo zu krass was ihr da abzieht und dann noch in so einem Ton haahahahah lächerlich ehrlich wenn du oder ihr keine Lust habt zu arbeiten dann lasst es sein alleine schon die Aussage du beantwortest hier gerade einen thread der 16 Tage alt ist da würde ich mir mal Gedanken machen

Ja, es hat sich geklärt ☺️

Allerdings ist es nicht so ganz einfach bei O2 jemanden ans Telefon zu bekommen, der einem auch helfen kann oder will. Ich wurde in der Hotline von einem unwilligen Mitarbeiter (das hat man richtig rausgehört) zum nächsten weitergereicht, bis ich endlich bei einer supernetten und sehr hilfsbereiten Kundenhotline-Mitarbeiterin gelandet bin, die mein Problem innerhalb von einer Minute gelöst hat.

Ein langwieriger schwerer Weg wegen nichts und wieder nichts. Als langjähriger Kunde fühlt man sich manchmal wie der Klotz am Bein von O2. Neukunden werden hofiert wie sonst nichts. Schade, bin/war eigentlich immer sehr zufrieden mit O2.

Ja, es hat sich geklärt

Allerdings ist es nicht so ganz einfach bei O2 jemanden ans Telefon zu bekommen, der einem auch helfen kann oder will. Ich wurde in der Hotline von einem unwilligen Mitarbeiter (das hat man richtig rausgehört) zum nächsten weitergereicht, bis ich endlich bei einer supernetten und sehr hilfsbereiten Kundenhotline-Mitarbeiterin gelandet bin, die mein Problem innerhalb von einer Minute gelöst hat.

Ein langwieriger schwerer Weg wegen nichts und wieder nichts. Als langjähriger Kunde fühlt man sich manchmal wie der Klotz am Bein von O2. Neukunden werden hofiert wie sonst nichts. Schade, bin/war eigentlich immer sehr zufrieden mit O2.

Bitte entschuldige die Umstände. Sowohl die Hotline als auch wir hier im Forum sind derzeit leider ein wenig überlaufen. Wir schaffen es aber derzeit den Backlog abzuarbeiten und werden bald auch wieder innerhalb der gewohnten 1-2 Tage hier antworten können.

Gruß

Stefan

Kein Thema, mein Unmut bezieht sich auch nur auf die Hotline, nicht auf das Forum.