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Warum O2
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Gelöst

Nach knapp 18 Jahren treuer Kunde sind die Konditionen die für eine Vertragsverlängerung angeboten werden, einfach nur noch unverschämt. Mir ist klar das Neuen Kunden total tolle Lockangebote bekommen. Warum nicht die Bestandskunden?

Sasa071013
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Service ist miserabel 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Sasa071013 ,

ich schreibe dir eine Direktnachricht .

Gruß, Solveig

 

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    11 Antworten

    FXHR
    Besucher:in
    • FXHR
    • Besucher:in
    • June 30, 2018
    Ja, das frage ich mich auch. Bei meinem Wechsel von E-Plus zu O2 wurde mir versichert, dass es Firmenpolitik von O2 sei, Bestandskunden bei der Vertragsverlängerung nicht schlechter zu stellen als Neukunden. Davon merke ich nichts. Ca. 15,- Differenz mtl. beweisen das Gegenteil! Es läuft wohl auf Kündigung hinaus. 

    Sasa071013
    Besucher:in
    • Sasa071013
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    • Besucher:in
    • June 30, 2018
    So war das früher mal. Echt schade. Aber auch bei mir läuft es auf eine Kündigung hinaus. Dafür gibt es einfach viel zu gute Angebote.  

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 30, 2018
    Hallo @Sasa071013  und @Sasa071013 ,

    an welchen Tarif hattet ihr denn gedacht ? Auch ein Handy dazu und wenn ja welches ?

    Gerne sehe ich nach, was ich euch für Angbote machen kann.

    Gruß, Solveig

     

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    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    FXHR
    Besucher:in
    • FXHR
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    • June 30, 2018

    Samsung Galaxy S9 mit Tablet

    mit Vertrag O2 Free M mit 10 GB

    monatlich3999€einmalig4900€+ Anschlusspreis 29,99 € 
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Der Preis ist für Neuverträge und Tablets gibt es auch nur bei Neuverträgen.

    Ein Moderator kann dir aber natürlich ein Angebot für den Free M + S9 (ohne Tablet) machen.

    An den Neuvertragspreis wird man aber wohl nicht ran kommen.

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • June 30, 2018
      Hallo @FXHR ,

      ich schreibe dir eine Direktnachricht.

      Gruß, Solveig

       

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      Sasa071013
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      • Sasa071013
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 30, 2018

      Samsung Galaxy S9+ mit Tablet

      mit Vertrag O2 Free M mit 10 GB

      monatlich4499€einmalig4900€+ Anschlusspreis 29,99 € 
      (statt 39,99 €)
      Kiebitz1
      Besucher:in
      • Kiebitz1
      • Besucher:in
      • June 30, 2018
      Hallo o2_Solveig

      ich suche ein Angebot für meine Vertrags Verlängerung ein Free s oder M Vertrag reicht vollkommen aus ein Handy ist nicht nötig .

      Vielen Dank 

      Sasa071013
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      • Sasa071013
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 2, 2018

      Samsung Galaxy S9+ mit Tablet

      mit Vertrag O2 Free M mit 10 GB

      monatlich4499€einmalig4900€+ Anschlusspreis 29,99 € 
      (statt 39,99 €)
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • July 3, 2018
      Hallo @Sasa071013 ,

      ich schreibe dir eine Direktnachricht .

      Gruß, Solveig

       

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • July 3, 2018
      Hallo @Kiebitz1 ,

      ich schreibe dir eine Direktnachricht .

       

      Gruß, Solveig

       

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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