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Multicard vertragsverlängerung

  • July 25, 2017
  • 6 Antworten
  • 453 Aufrufe

eroooo
Besucher:in
Hallo,

ich hatte bis gestern den All-In L tarif. Ich habe verlängert und den Tarif auf O2 Free 15 gewechselt. Meine Frage ist, was mit der Multicard ist, die ich kostenlos erhalten hatte. Leider kann ich bei O2 niemanden erreichen.

Falls möglich möchte ich die Multicard deaktivieren, da ich sie nicht nutze.

LG

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6 Antworten

o2_Markus
  • Team
  • July 25, 2017
Hallo @eroooo 

dann teile uns doch die letzten 6 Ziffern der Kartennummer mit, die du nicht nutzen möchtest. Dann deaktiviere ich sie für dich.

Beste Grüße

Markus


eroooo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 25, 2017
Hallo,

das müsste, laut MeinO2, die folgende Nummer sein: 589484

Ich bitte um eine Bestätigung per Mail

Mit freundlichen Grüßen

eroooo


bielo
Legende
  • July 26, 2017
Du kannst sie selber deaktivieren. Starte danach dein Handy neu, weil die Deaktivierung beide SIM kurz aus dem System wirft.

,

http://g.o2.de/HL-Sim-sperren


Falls der Link nicht geht: Mein o2 / Tarif & SIM-Karte / SIM Karte verwalten / SIM-Karte sperren entsperren. Dann auf ändern klicken, dann Kennwort eingeben, dann ggf. den Weg neu gehen, weil man rausgeworfen wird, dann SIM-deaktivieren klicken.










eroooo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2017
Hi,

vielen Dank für die Hilfe!

Lg


Kegevara
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 28, 2017
Habe meinen Vertrag auch verlängert und nun die Multicard entdeckt die ich nicht brauche. Wie kann ich sie deaktivieren? Ich brauche sie nicht.


bielo
Legende
  • September 28, 2017
Thread lesen, steht hier mit Bildern drin.