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Multicard stornierbar?

  • February 2, 2012
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe

GrizzGro
Besucher:in
Ich habe Multicards erhalten, aber habe nun herausgefunden, dass es bei multicards probleme geben kann nach einem auslandsaufenthalt. es gibt scheinbar erreichbarkeitsprobleme, so dass man beide sim karten in das deutsche netz einbuchen muss. das ist für mich oft nicht möglich, da die zweite sim karte auch häufig zuhause im ausgeschalteten handy bleibt. da ich täglich im schweizer netz bin und das schweizer netz hier teilweise so stark ist, dass ich auf deutscher seite mit pech manchmal in ein schweizer netz rutsche, will ich das risiko doch nicht eingehen.

jetzt meine frage:

kann man die multicards stornieren? ich habe die beiden multicards bisher nicht aktiviert, d.h. meine alte normale simkarte ist bisher noch aktiv und in betrieb. ich bräuchte bei einer stornierung der multicards aber eine micro-sim, da ich das handy wechseln werde sobald mein iphone4s da ist. kann ich die multicards einfach gegen eine normale neue micro-sim tauschen?

 

vielen dank für die hilfe.

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4 Antworten

andante
Legende
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  • Legende
  • February 2, 2012
Hallo!

 

Ob man die stornieren kann, kann ich dir nicht sagen. Aber, dass mein Vater seit mindestens 6 Jahren damit arbeitet. Damals war er mindestens 8 mal pro Jahr im Ausland. Jetzt sind es noch ca. 3 bis 4 mal. Er hatte noch nie Probleme und ein Gerät bleibt immer hier in Deutschland!

 

Gruß Claudia


GrizzGro
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 2, 2012
bin ganz neu hier und habe gerade gesehen die o2-mitarbeiterin vivian ist ja auch hier aktiv.

von ihr habe ich die info (telefon-treff), dass es probleme geben kann mit den multicards, sodass man bei rückkehr aus dem ausland, nicht mehr erreichbar ist und dann erstmal wieder alle multicards ins deutsche netz einbuchen muss.

war er denn immer im selben land? zufällig schweiz? 😀


andante
Legende
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  • Legende
  • February 2, 2012
Er war in Italien, Österreich, Schweiz, Russland, Tschechei, USA, Ukraine, Polen usw. Ich denke nicht, dass er jemals von solchen Problemen gesprochen hat. Vivian sagte ja aber auch, kann!


Sonnenklee
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • February 2, 2012
Ich nutze auch schon sehr lange diese Multicards. Derzeit in insgesamt 3 Geräten. Ins Auslnad kommt meist nur ein Gerät mit und ich hatte auch noch nie Probleme.

 

Zu Deiner Frage mit der Stornierung: Mir wurden vor etwa 2 Jahren zwei mal zwei Multicards zugesandt, weil ich die angeblich so bestellt hätte. An der Hotline wurde mir gesagt, berechnet werden würden sie nur, wenn ich sie freischalte. Tue ich das nicht, dann ändert sich auch nichts. Ebenso würden keine Gebühren erhoben.