Multicard in neuem Tablet

Ich habe mit dem Tarif 02 Blue All-in XL 2 kostenlose Multicards bekommen. Jetzt habe ich mir ein neues LTE-Tablet gekauft und eine Multicard eingelegt, das Tablet erkennt sie aber nicht. Beim Status der SIM-Karte steht "nicht verfügbar". Auf der "Mein-O2" - Seite werden beide Karten als aktiviert angezeigt. Inzwischen habe ich beide Karten getestet, beide funktionieren nicht. Warum kann ich die SIM-Karten nicht im Tablet nutzen?