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Multicard

  • July 17, 2015
  • 5 Antworten
  • 189 Aufrufe

Hari8363
Besucher:in
Hi

Ich habe diese Woche einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen.Den O2 Blue All in L.Ich weis das da auch 1 Multicard kostenlos dazu ist.Ich habe ja auch 2 Karten bekommen.Nur eins macht mich doch bischen stutzig.In der O2 App steht auch unter mein Vertrag 1 Multicard kostenlos.Soweit so gut.Aber bischen weiter unten steht auch  Multicard  1.Multicard 894922815282351**** Preis 4,99

Ich habe meinen letzten O2 Vertrag gekündigt zusammen mit der Multicard.Den ich habe bei meinem letzten O2 Vertrag auch 1 Multicard dazugebucht,aber wie schon gesagt die habe ich auch mit gekündigt.Ich habe nämlich keine Lust jeden Monat 4,99 für eine Multicard zu zahlen die ich gar nicht mehr benutze.Nicht das die eine Multicard im neuen Vertrag mit aufgenommen wurde.Könnte sich das mal ein Moderator ansehen.

Danke.😀

Lösung von o2_Marc

Hi Hari8363,

eine Multicard ist in deinem Tarif inklusive und wird natürlich auch nicht berechnet.

Gruß,

Marc

5 Antworten

Hari8363
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  • Autor
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  • July 17, 2015
Nachtrag

Im übrigen steht wenn ich am PC ins O2 Kundencenter gehe unter mein Vertrag nichts von der Multicard für 4,99 Das steht nur in der O2 App unter mein Vertrag auf dem Smartphone.


biczip
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  • July 17, 2015
Guck was in der Rechnung steht,alles andere kannst du vergessen.

ABER: bevor du meckerst das die Multikarte dort mit 4,99€ berechnet wird,die Rechnung komplett lesen....die 4,99€ werden nämlich auch unter "Gutschriften" wieder abgezogen.


Hari8363
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  • Autor
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  • July 17, 2015
Hi

Eine Rechnung habe ich ja noch nicht bekommen.Habe den neuen Vertrag ja erst seit Dienstag dieser Woche.Deshalb will ich das jetzt genau wissen solange ich noch widerrufen kann.In fast 2 Wochen ist es zu spät.😀


biczip
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  • July 17, 2015
Bei mir in der App stehen auch 2 Multikarten (XL Vertrag) mit je 4,99€ und in der Tat steht in der App nirgendwo was von "Rabatt" auf selbige...

Das steht dann wohl nur in der Rechnung (ist ja auch die Hauptsache) :)


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • July 17, 2015
Hi Hari8363,

eine Multicard ist in deinem Tarif inklusive und wird natürlich auch nicht berechnet.

Gruß,

Marc