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Monatliche Rechnung ohne Empfang

  • February 22, 2017
  • 5 Antworten
  • 105 Aufrufe
jirs
Besucher:in
Sher geehrte Damen und Herren,



guten tag, ich habe ein problem mit meine Handy nicht funktioniert.

Ich keine Rechnungen von Oktober. Ich kann die Rechnung per E-Mail

oder meine adresse senden bitte.



viele grüße

Lösung von o2_Solveig

Hallo @jirs ,

ich habe dir die Rechnung für die Rufnummer mit der -501 am Ende auf dem Postweg zugesandt.

Ist dein Handy defekt oder warum hast du keinen Empfang ?

Gruß, Solveig

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 22, 2017
    Hallo @jirs ,

    ich habe dir die Rechnung für die Rufnummer mit der -501 am Ende auf dem Postweg zugesandt.

    Ist dein Handy defekt oder warum hast du keinen Empfang ?

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    jirs
    Besucher:in
    • jirs
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 22, 2017
    Hallo gutenTag, brauche ich die Rechnung Kaufvertrag Telefon ist ein SAMSUNG GALAXY S6 32GB GOLD mein handy ist kaputt. können sie die Rechnung per E-Mail ****@hotmail.com




    Edit Bielo: Daten entfernt

    Sandroschubert
    Legende
    Nein. Es erfolgt ein Versand per Post.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 24, 2017
    Hi jirs,

    ich kann den Versand der Rechnung gerne veranlassen, solltest du das my Handy Gerät nicht in einem Shop erworben haben. Beachte aber bitte, dass in dem Fall 9,99 Euro anfallen.

    Sollte das Smartphone jedoch noch keine 2 Jahre alt sein und sich somit in der Garantie befinden, benötigst du grundsätzlich keine Rechnung und kannst den Reparatur-Auftrag hier selber erstellen: Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    jirs
    Besucher:in
    • jirs
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    • Besucher:in
    • August 17, 2017
    Hallo, ich habe meine Rechnung ist Falls, aber im vergangenen Monat in einer Zahlung verzögern mich,aber ich zahle die Rechnung.

    Warum sie aufladen mir 2 Monate?

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