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Mobilfunk Rechnung

  • June 26, 2016
  • 1 Antwort
  • 111 Aufrufe
Sab8
Besucher:in
Ich habe mein Tarif mit Base abgeschlossen und wurde ich seit 1 Monat von Base zu O2 umgestellt und habe ich schriftlich bekommen dass mein Rechnung   sich nicht geändert wird. Aber wurde Rechnungs Mai 10euro mehr berechnet. Aber warum??

Lösung von bielo

Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:  https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009

Es ist möglich, dass Sie aus technischen Gründen die letzte Rechnung unter ihrer bisherigen Marke erst nach der ersten O2 Rechnung erhalten. Dies hat natürlich keine Auswirkungen auf den Preis oder die Leistungen.

Ihre wiederkehrende Gutschrift für den Umstellungsmonat haben wir Ihnen bereits auf der Rechnung Ihrer bisherigen Marke gutgeschrieben. Deshalb ist die Gutschrift auf der ersten O2 Rechnung nicht ausgewiesen. Ab der zweiten O2 Rechnung wird die Gutschrift wieder wie gewohnt ausgewiesen.

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 27, 2016
    Schau mal hier, ob das als Erläuterung hilft:  https://www.o2online.de/meta/neue-rechnung/

    Weitere Infos: https:///docs/DOC-3009

    Es ist möglich, dass Sie aus technischen Gründen die letzte Rechnung unter ihrer bisherigen Marke erst nach der ersten O2 Rechnung erhalten. Dies hat natürlich keine Auswirkungen auf den Preis oder die Leistungen.

    Ihre wiederkehrende Gutschrift für den Umstellungsmonat haben wir Ihnen bereits auf der Rechnung Ihrer bisherigen Marke gutgeschrieben. Deshalb ist die Gutschrift auf der ersten O2 Rechnung nicht ausgewiesen. Ab der zweiten O2 Rechnung wird die Gutschrift wieder wie gewohnt ausgewiesen.

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