Mobiles Netzwerk

Hast du dein Gerät schon mal neu gestartet? Falls ja, schau dich mal hier um, vielleicht gibts eine Störung: KLICK

Ja, hab ich, mehrfach aus und an, Akku entnommen, Datennetz an und aus, alles, was einem so einfällt... nichts hat was gebracht... Nach Störungen hatte ich auch schon geschaut, aber so auf den ersten Blick nichts gesehen. Aber danke für die schnelle Antwort

Hallo, 

 

Ich habe ein iPhone 4 und kein mobiles Internet mehr, ich habe mir 100 Mal die Einstellungen per Link auf mein Handy schicken lassen und das Handy auch 100 Mal ein und aus gemacht, ich habe auch den Status in meinem Ort auf dieser Seite überprüfen lassen, dennoch habe ich ken mobiles Internet und da bei O2 niemand erreichbar bitte ich um eine kurze Rückmeldung was man hier machen kann???? Oder eine Email Adresse an die man sich wenden, schließlich bezahle ich monatlich meine Handy Rechnungen bekomme aber null Kundenservice von O2! 

 

Danke 

Hallo Anajay!

 

Dein mobiles Internet hat also schon einmal funktioniert? Hast du die Einstellungen schon manuell überprüft? Vielleicht kann dir diese Seite helfen: LINK

Hast du eventuell versehentlich die mobilen Daten deaktiviert?

Die Moderatoren und anderen Kunden helfen dir sicherlich gerne weiter. Nur scheint zur Zeit niemand online zu sein der sich mit dem Iphone auskennt.

Die E-Mail-Adresse der Kundenbetreuung:

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

Grüße von brianna