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Mobile Datenverbindung im EU Ausland

  • August 10, 2018
  • 3 Antworten
  • 168 Aufrufe

Hallo,

bin jetzt seit seit fast einer Woche in Kroatien und habe bisher auch meine Mobilden Daten ohne Probleme nutzen können, habe mir für den Urlaub extra die Kombiflat mit 5GB gebucht, aber leider funktioniert seit heute Vormittag das Internet nicht mehr. Die 3G Verbindung wird zwar oben angezeigt, jedoch funktioniert sie, wie gesagt, nicht.
Aus und Anschalten sowie LTE deaktivieren habe ich schon probiert, Roaming ist auch eingeschaltet, hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Danke schonmal !

3 Antworten

  • Besucher:in
  • August 11, 2018
Hallo, anscheinend hat viele Leute seit gestern Verbindungsprobleme im Ausland (ich bin gerade in Italien). Gibt es vielleicht Störungen nur für O2 SIM-Karten?

o2_Jelena
  • August 11, 2018
Hallo ihr zwei,

erstmal herzlich willkommen in unserer Community! Für den Anfang gibt es hier viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Erste Schritte

Aktuell haben wir eine Störung, die mobile Daten bei Prepaid bzw. Roamingkunden verursachen kann. Hier findet ihr mehr dazu: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/daten-roaming-459327#post1631865

Viele Grüße, Jelena

  • August 17, 2018
Thread in den entsprechenden Unterbereich "Packs, Optionen & Ausland" verschoben