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Warum O2
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Gelöst

Mit Handy Rechnung bezahlen

  • September 28, 2016
  • 5 Antworten
  • 498 Aufrufe

Agron107
Besucher:in
Wollte mir FIFA kaufen mit handyguthaben 70€

Jetzt steht da zahlen per Handyrechnung zunächst nur eingeschränkt verfügbar

Was kann ich machen ?

Lösung von Civeras

Langfristig ist es notwendig GooglePlay oder Itunes Guthaben zu erwerben. ☺️

Für die Begründung fehlt mir aktuell die Zeit.

VG

5 Antworten

Unified1303
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  • Besucher:in
  • October 5, 2016
Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Habe vorletzten Monat was ohne Probleme kaufen können und nun ist es plötzlich nicht möglich.

Scheint eine automatische Sperre zu sein.

Bekommst du nach der Eingabe deiner Nummer die Meldung das du nicht genug Guthaben auf dem Prepaid hast?

Ich habe einen Laufzeitvertrag und möchte diesen auch so nutzen können.

Aber scheinbar ist der Support so überlastet das man nicht einmal eine Antwort bekommt.

Schade


Civeras
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  • Lösung
  • October 5, 2016
Langfristig ist es notwendig GooglePlay oder Itunes Guthaben zu erwerben. ☺️

Für die Begründung fehlt mir aktuell die Zeit.

VG


Denner
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  • Legende
  • October 15, 2016
Es läuft ein heuristisches Programm, das Abweichungen vom 12 Monatsverhalten aufspürt und versucht abrechnungsbetrug zu verhindern.

Wer also nie etwas kauft und dann mit einer 70€ Rechnung kommt, da kann es zu einer Sperre kommen.

Wer immer für 5€ mtl. Kauft und plötzlich täglich 5€ produziert, wird gesperrt für 7 Tage.

Ist oft unschön aber besser als hier zu lesen.

Mir worden 243 € per handyrechnung .....ich habe nie.....Betrug.... sch Ei SS O2...... ich kündige.....bla bla bla.


M-G
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  • October 15, 2016
Wo wolltet ihr es denn kaufen Playstation Store?Es gibt im Playstation nämlich eine Grenze pro Tag und auch pro Monat.


M-G
Legende
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  • October 15, 2016