Mir wurden für zwei Tage das Day Pack gebucht, obwohl ich das mobile Internet nicht genutzt habe und auch Datenroaming an meinem Smartphone deaktiviert ist. Können Sie das bitte prüfen?

Hallo,

mir wurden für den 09. und 10.09. jeweils das Day Pack berechnet.

Ich habe meine mobilen Daten nicht aktiviert und auch Datenroaming ist bei meinem Smartphone deaktiviert.

Können Sie das nochmal prüfen und mir gegebenenfalls auch mitteilen, wann angeblich eine Datenverbindung zustande gekommen ist?

Viele Grüße