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Mir wurden 100 Eur Tarifwechselgebühr berechnet. Der Betrag ist in der AB nicht aufgeführt, noch finde ich den irgendwo in dem mir zugesandten Info-Salat

  • August 12, 2017
  • 1 Antwort
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hospringer
Besucher:in
Mobilfunknr. 0176 XXXXX 435

Wechsel von Basic auf Free S (2016) => Auftragsbetätigung v. 4.08.

Da steht nichts von einer Wechselgebühr ; auch den mitgeschickten Anlagen kann ich nichts dergleichen entnehmen.

In der Preisliste steht lediglich der Satz, dass ich das beim Kundenbetreuer erfragen muss.

Anyway : Wenn in der AB keine Gebühr steht, gehe ich davon aus,, dass es keine gibt.

Grüsse

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Fuchs

1 Antwort

A
  • Anonymous
  • August 12, 2017
Ich persönlich gehe von einem Fehler aus. Warte bitte auf eine/n o2_Moderator/in, die/der das prüft und ggfs. regelt.

Gruß,

Fuchs

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