Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mir wurde beim Kauf meines Handy's kein Kaufbeleg zugeschickt. Wo kann ich diesen anfordern?

  • January 9, 2017
  • 1 Antwort
  • 156 Aufrufe

lisah.123
Besucher:in
Da mein handy defekt ist habe ichnalle meine Dokumente durchgeschaut und keinen Kaufbeleg gefunden. Lediglich ein Lieferschein wurde mir zugeschickt. Wo bekomme ich schnellstmöglich eine Rechnung?

1 Antwort

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 16, 2017
Hallo @lisah.123 ,

kann es sich um ein Miethandy handeln?

Dafür würdest du ja "nur" einen Mietvertrag bekommen, und nach der Auslösung einen Kaufbeleg erhalten.

Einen My-Handy-Vertrag kann ich in deinen Daten nicht finden.

Viele Grüße,
Kurt