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Messenger " Viber" Problem

  • March 27, 2017
  • 3 Antworten
  • 194 Aufrufe

diwo12
Einsteiger:in
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Hallo, ich hab mit dem Messenger " Viber " ein Verbindungsproblem.

Ab ca. 19 Uhr für ca. 2 Std. funktioniert der Messenger nicht, ich kann weder senden noch empfangen.

Das komische ist nur wenn ich daheim bin in 47137 und in der Zell ID 140024883 und 139994853 sich mein Handy einloggt.

Es kann nicht an Viber liegen , weil bei meiner Frau ( auch O2 Kunde ) es auch nicht funktioniert, 

sobald ich mich wo anders aufhalte Funktioniert es auch einwandfrei.

Komischerweise hab ich es mit Vodafone und Telkom probiert und da funzt es.

Werden da gegen Abend Kapazitäten abgeschaltet oder irgendwelche Ports?

LG Dirk

3 Antworten

o2_Emanuel
Hi @diwo12,

abgeschaltet wir da nix 😉.

Möglich wäre z. Bsp. ein Engpass, dann müsstet ihr in dem Moment gar nicht vernünftig surfen können.

WLAN ist zu dem Zeitpunkt aus?

Was mich etwas irritiert, ich finde die Zell-IDs nicht , wir reden von deiner Wohnanschrift?

Als kleiner Ausblick, für Mitte/Ende Sommer sind für den Bereich mehrere LTE-Erweiterungen geplant, dann wird vermutlich LTE auch für ehemalige BASE-Kunden vor Ort  freigegegeben.

Grüße,

Emanuel

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diwo12
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 27, 2017
Hallo Emanuel,

ja WLAN ist aus , und ja die Zell IDs sind in der Nähe meiner Wohnanschrift.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 29, 2017
Hallo @diwo12 ,

könntest du einen Screenshot deiner (Netz)-App machen?

Das wäre super. Die Sötrungen dauern teilweise leider noch an, erste Verbesserungen soll es aber voraussichtlich morgen geben. Das dies aber (fasst) nur Viber betrifft, ist merkwürdig.

Wechselt das Handy denn häufig zwischen den Masten?

Viele Grüße,

Kurt