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Warum O2
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Meine sim Karte wird nicht mehr erkannt und ich brauch die Nummer um meine tans zu empfangen bin in USA gerade...

  • December 6, 2016
  • 12 Antworten
  • 215 Aufrufe

patrickwolfien
Besucher:in
Dringend

12 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 6, 2016
Moin.

Du hast die Karte in mehreren Geräten getestet?

Wenn sie defekt ist kannst du dir online (o2.de--Meino2--Tarif & Optionen--Sim-Karte verwalten) eine neue bestellen.

Diese wird aus Sicherheitsgründen strts an die hinterlegte Kontaktadresse gesandt, wenn jemand Zugriff auf deine Post hat kann er sie dann zu dir senden.

Grüße, Katja


patrickwolfien
Besucher:in
Hey jetz hab ich die 2te Karte aber die lässt sich hier nicht aktivieren scheinbar...Hilfe!!!?


patrickwolfien
Besucher:in
 In in Mexico jetzt liegt das daran?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • March 14, 2017
Du versuchst es in deinem Onlineaccount?

Kommt eine Fehlermeldung oder was passiert?

Mit ein klein wenig Geduld kann sie dir sicher ein Mod aktivieren, falls bei dir eine Fehlermeldung auftaucht. ☺️


patrickwolfien
Besucher:in
Laut online ist sie aktiviert aber ich kann weder Anrufe noch SMS empfangen


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • March 14, 2017
Nachdem die Karte aktiviert war hast du das Handy komplett neu gestartet?


patrickwolfien
Besucher:in
Ja! Ich hab auch Netz hier laut iPhone aber ich kann weder etwas senden noch empfangen...


patrickwolfien
Besucher:in
Also scheinbar kann ich SMS schicken, die kommen auch an, allerdings haben mir nun mehrere freunde SMS zurueckgeschickt, die kommen nicht durch...was kann ich tun? 


o2_Emanuel
Hi @patrickwolfien,

meinst du mit senden/empfangen Messenger oder kannst du nicht telefonieren?

Datendienste sind ausserhalb der EU automatisch gesperrt, bis du eine SMS mit WORLD an 80112 sendest.

Dann werden dir für diesen Tag 6 MB zu 1,99 EUR zur verfügung gestellt.

Grüße,

Emanuel


o2_Emanuel
ach und SMS 😉

Bei Multicards musst du dem Netz sagen auf welche karte SMS zugestellt werden sollen.

Geht ganz einfach und schnell mit *125# am Telefon oder unter "mein o2 - SIM Verwalten".

Hab ich für dich gerade schon auf SIM 2 umgestellt.

Grüße und schönen Aufenthalt,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | [Umfrage] Neue Testgeräte - welche Neuvorstellung des MWC würdet ihr gerne testen? | Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


patrickwolfien
Besucher:in
Spitze Danke!


o2_Emanuel
muss ja auch funktionieren 😉.

Freut mich das wieder alles normal klappt.

Als Idee vielleicht noch um deine Kosten im Ausland zu optimieren, mit der "mein o2"-App kannst du über die Funktion App-to-SMS 50 SMS pro Monat kostenfrei in 34 Länder verschicken, falls du eine Datenverbindung (WLAN) hast.

Grüße,

Emanuel

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