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Gelöst

Meine rechnung ist seid einigen Monaten deutlich zu hoch!!, Bitte um Klärung, danke.

  • December 27, 2017
  • 2 Antworten
  • 112 Aufrufe
Hansi119
Besucher:in
Rechnung  ab September 2017 beträgt, 44,19 €

Rechnung ab Oktober       2017 beträgt, 55,09 €

Rechnung ab November   2017 beträgt  47,98 €

Mein bisherigen Rechnung vor dem September 2017 waren  ca. 29,00 €

Bitte um Klärung !!

MfG

Werner Reckow

Lösung von o2_Andree

Moin @Hansi119 

Willkommen in der Community!

Geh bitte nochmal deine Rechnungen durch. Es gab es bei dir im Monat Juli und August Guthabenbuchungen für die Vertragsverlängerung. Die restlichen Monate wurden normal Abgebucht.

Gruß,

Andre

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      2 Antworten

      A
      • Anonymous
      • December 27, 2017
      Wie wäre es,wenn du dir einmal deine Rechnungen genau ansehen würdest? Ist ja nichts versteckt! Oder etwa doch?

      Auf den ersten Blick würde ich sagen, dass deine Rechnungen um ca. 15 Euro gestiegen sind. Irgendwelche Rabatte ausgelaufen? Solltest du an der letzten 29 Euro Rechnung erkennen. Einzelverbindungsnachweis ist auch aktiviert?

        o2_Andree
        • o2_AndreeTeam
        • Team
        • Lösung
        • December 28, 2017
        Moin @Hansi119 

        Willkommen in der Community!

        Geh bitte nochmal deine Rechnungen durch. Es gab es bei dir im Monat Juli und August Guthabenbuchungen für die Vertragsverlängerung. Die restlichen Monate wurden normal Abgebucht.

        Gruß,

        Andre

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