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Mein Vertrag läuft im Januar 2017 aus. Kann ich den Vertrag auch online verlängern?

  • December 1, 2016
  • 3 Antworten
  • 389 Aufrufe
Kirstin6
Besucher:in
Ich möchte meinen Vertrag verlängern der im Januar ausläuft aber mit anderem Handy und anderen Konditionen. Das geht online leider nicht. muss ich dazu in einen Shop gehen? im internet bei o2 steht es ist nicht möglich zur Zeit den Vertrag zu verlängern.

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 3, 2016
    Hallo Kirstin6.

    Deinen Vertrag kannst du natürlich auch online verlängern, dies sollte jetzt auch möglich sein.

    Oder bekommst du immer noch eine Fehlermeldung?

    Hast du dir denn schon ein Angebot ausgesucht, das dich interessiert?

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Kirstin6
    Besucher:in
    • Kirstin6
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 5, 2016
    Danke für die Antwort aber ich kann weiterhin keinen Vertrag verlängern bzw mir etwas neues aussuchen. Es wird weiterhin die Fehlermeldung gezeigt, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist. Wie lange dauert das noch an??

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 12, 2016
    Kirstin6 schrieb:

    Danke für die Antwort aber ich kann weiterhin keinen Vertrag verlängern bzw mir etwas neues aussuchen. Es wird weiterhin die Fehlermeldung gezeigt, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist. Wie lange dauert das noch an??

    Dies kommt auch bei der Nutzung unterschiedlicher Browser vor?

    Gruß,

    Marc

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