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Mein Kundenbonus wird mir nicht gutgeschrieben

  • May 9, 2016
  • 2 Antworten
  • 147 Aufrufe
Matthias Rau
Besucher:in
Habe meine erste Rechnung nach der Umstellung von E Plus auf O2 bekommen und mein versprochener Kundenbonus (habe ich schriftlich vorliegen) wird mir nicht gutgeschrieben... Was tun?

Lösung von Matthias Rau

Hab mit dem Servic-Chat geschrieben und da wurde festgestellt, dass alles hinterlegt ist aber nicht gegriffen hat... Nun hat man mir versprochen alles in die Wege zu leiten und in die rechten Bahnen zu lenken 😉

Ich bin gespannt...

Aber freundlich war meine Sachbearbeiterin, dass muss ich sagen!

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Die Hotline hast du schon angerufen?

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Matthias Rau
    Besucher:in
    • Matthias Rau
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • May 10, 2016
    Hab mit dem Servic-Chat geschrieben und da wurde festgestellt, dass alles hinterlegt ist aber nicht gegriffen hat... Nun hat man mir versprochen alles in die Wege zu leiten und in die rechten Bahnen zu lenken 😉

    Ich bin gespannt...

    Aber freundlich war meine Sachbearbeiterin, dass muss ich sagen!

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