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Mein Base Optionen nicht abbuchbar

  • May 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe

BobLeeSwagger
Besucher:in
Hallo,

ich habe noch einen der alten Mein Base Tarife mit 0€ monatliche Grundgebühr. Heute wollte ich die 500 MB pro Monat Option abbestellen. Finde jedoch keine Möglichkeit dazu. Bin ich zu blöd oder ist mit dem Wechsel zu O2 diese Möglichkeit verschwunden? In der O2 App funktioniert es auch nicht. In mein O2 wird mir auch angezeigt die Option ist abbestellbar zum 13.06.17. Aber wo? Bitte um Hilfe

Lösung von o2_Sanna

Hallo BobLeeSwagger,

ich habe die Deaktivierung der Internet-Option für dich veranlasst. Sie wird zum 13. Juni abgeschaltet. Soll das mobile Internet für deine Mobilfunkkarte vorsorglich gesperrt werden?

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

1 Antwort

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 15, 2017
Hallo BobLeeSwagger,

ich habe die Deaktivierung der Internet-Option für dich veranlasst. Sie wird zum 13. Juni abgeschaltet. Soll das mobile Internet für deine Mobilfunkkarte vorsorglich gesperrt werden?

Viele Grüße,

Sanna

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