Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

massive Verbindungsprobleme beim Telefonieren

  • February 20, 2019
  • 1 Antwort
  • 325 Aufrufe

Hallo, ich wohne in Bottrop und habe seit geraumer Zeit erhebliche Verbindungsprobleme beim Telefonieren im Gebäude und im Freien. Im Haus und um unser Haus geht so gut wie nichts.
Das stellt für mich ein erhebliches Problem dar. Übrigens, meine Frau ist ebenfalls bei O2 und hat die selben Probleme. Ich bitte, um eine Info hierzu!Liegt eine Störung vor und wann ist sie behoben. Wir sind zu Hause über die Handys kaum erreichbar!

Freundliche Grüße

Lösung von Anonymous

Hallo!

Hier kann man nachschauen, ob eine Störung vorliegt: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/
Je genauer die Angabe, desto genauer die Ausgabe.

Wie sieht es mit der Netzabdeckung aus? https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/
Bitte beachten, dass die Bauart des Hauses auch eine Rolle spielt und nicht immer 1:1 bei "innerhalb von Gebäuden" berücksichtigt werden kann.

Habt ihr einen DSL Anschluss zuhause? Bei geeigneten Endgeräten kann die Nutzung von VoWifi möglich sein: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/lte/vowifi/

Tipps dazu gibt es auch vom o2 Community Experten @Tom_

1 Antwort

  • Lösung
  • February 20, 2019
Hallo!

Hier kann man nachschauen, ob eine Störung vorliegt: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/
Je genauer die Angabe, desto genauer die Ausgabe.

Wie sieht es mit der Netzabdeckung aus? https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/
Bitte beachten, dass die Bauart des Hauses auch eine Rolle spielt und nicht immer 1:1 bei "innerhalb von Gebäuden" berücksichtigt werden kann.

Habt ihr einen DSL Anschluss zuhause? Bei geeigneten Endgeräten kann die Nutzung von VoWifi möglich sein: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/lte/vowifi/

Tipps dazu gibt es auch vom o2 Community Experten @Tom_