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Mangelhafte Beratung am Kunden

  • May 18, 2016
  • 3 Antworten
  • 127 Aufrufe

angie123
Besucher:in
Immer öfter macht man die Erfahrung das man speziell mit O2 auf die Nase fällt und man sich als Kunde Betrogen fühlt.

Man ist als Kunde bei O2 einfach nicht Gut aufgehoben. Man sollte Acht geben auf die LOCK-ANGEBOTE

Hier besteht nur die Absicht den Kunden abzuzocken😮...oder wie es der sogenannte Kundenservice nennt "Ein Hinter Türchen offen halten"

Mangelhafte Beratung am Kunden egal ob in den Shops oder am Telefon man wird verarscht wo man dabei ist.

Hier nimmt sich niemand etwas davon an.

Wir als Kunden sind 100%unzufrieden und werden unseren Vertrag nicht verlängern und andere Anbieter in Anspruch nehmen.😀

3 Antworten

Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 18, 2016
Wolltest du nur deine Meinung Kundtun oder hast du auch ein Anliegen was gelöst werden könnte?


angie123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2016
Ich wollte mal Meinung Kundtun. Da uns ja seit einem längeren Zeitraum nicht geholfen wird oder es niemand für nötig hält den Betrag abzubuchen für den Wir Vertraglich unterschrieben haben . Es wird immer nur der Fehler beim Kunde gesucht.Sehr Traurig.


Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 18, 2016
Wenn du dein Anliegen vielleicht mal etwas genauer schilderst kann dir ein o2_Moderator hier im Forum eventuell gut weiterhelfen. 😉