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Mailbox Zeitintervall, Mailbox deaktivieren

  • October 9, 2016
  • 6 Antworten
  • 595 Aufrufe

Wolfgang Fricke
Besucher:in
Zeitintervall verlängern mit  **61*333**30#  funktioniert nicht, "unbekannter Fehler"  " erfolglos"

Mailbox deaktivieren mit  333  bzw.  ##002#  funktioniert auch nicht.

Lösung von Anonymous

Welches Handy benutzt Du und hast Du Multicards?

Bist Du im LTE-, 3G- oder GSM-Netz (z.B. E, GPRS im Display)?

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6 Antworten

  • Lösung
  • October 9, 2016
Welches Handy benutzt Du und hast Du Multicards?

Bist Du im LTE-, 3G- oder GSM-Netz (z.B. E, GPRS im Display)?


Wolfgang Fricke
Besucher:in
iphone 6 plus. LTE bzw. 3G-Netz. Keine Multicards.


  • March 6, 2017
Ich habe seit Tagen dasselbe Problem. Die Mailbox schaltet sich sofort ein. Wenn ich sie deaktiviere, kommt die Ansage: "Ihr Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar." Ich kann faktisch keine Anrufe mehr direkt entgegennehmen. (Und bei anonymen Anrufern nicht zurückrufen.)

Im o2-Shop hat man nicht geglaubt, dass ich in der Lage wäre, meine Mailbox zu konfigurieren und hat das alles nochmal eingerichtet. Ohne jeden Erfolg. Es geht immer noch nicht.

Klar ist: Es ist ein reines o2-Problem. Wenn ich eine SIM-Karte von Vodafone einlege, funktioniert alles bestens.

Hat irgendjemand einen genialen Hinweis, wie ich das Problem lösen kann?


o2_Carina
  • Team
  • March 13, 2017
Hallo,

besteht dieses Problem aktuell immer noch? Und beim Raustelefonieren hast du aber keine Probleme festellen können? Tritt dieses Problem an einer bestimmten Adresse auf, oder ist es egal, wo du dich aufhältst?

Gruß,

Carina


  • March 15, 2017
Ich habe das Problem gelöst, indem ich die SIM-Karte getauscht habe.

Als ich dies den "Gurus" von o2 vorgeschlagen habe, hielten sie das für Schwachsinn und lehnten den Tausch der SIM-Karte ab. Ich habe die neue Karte also online bestellt.

Jetzt ist alles wieder in Ordnung. Ich ärgere mich aber, dass ich x-mal in den o2-Shop renne und die Profis mein Problem nicht lösen. 


o2_Carina
  • Team
  • March 21, 2017
Danke für deine Rückmeldung. Tut mir leid leid, dass es so lange gedauert hat, bis das Problem gelöst werden konnte.

Gruß,

Carina