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Mailbox

  • August 9, 2018
  • 7 Antworten
  • 74 Aufrufe

Habe eine Prepaid Karte . Obwohl Empfang und keine rufumleitung an ist Mailbox auch so eingestellt das sie nur angeht wenn besetzt oder keiner dran geht....springt sofort die Mailbox an. Kann jemand helfen?

7 Antworten

  • August 9, 2018
Gib bitte einmal folgendes am Smartphone ein: ##21# (+Anruftaste)
Und danach prüf einmal, ob das Problem weiterhin besteht.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 9, 2018
Lleider immer noch direkt Mailbox...habe sie auch schon deaktiviert aber dann kommt nur per SMS eine Benachrichtigung das ich einen Anruf hatte ohne das es geklingelt hat

  • August 9, 2018
Du hast jetzt den Code ##21# ausprobiert? ##002# deaktiviert die Mailbox.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 9, 2018
Ja alles ausprobiert..wie gesagt ist die Mailbox deaktiviert kommt dann halt Benachrichtigung per SMS aber klingelt auch nicht

  • August 9, 2018
Dann muss ein Moderator einmal nachsehen.

o2_Kurt
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  • Moderator
  • August 9, 2018
Hallo Ela020274,

die Rufumleitungen sehen soweit gut aus. Telefonieren kannst du soweit?
Nutzt du ein iPhone? Falls ja, schaue mal ob in der oberen Leiste ein Halbmond zu sehen ist. Auch zu sehen wäre dieser im Schnellmenü (von unten nach oben wischen).
Sollte dieser Halbmond zu sehen sein, ist der "Nicht stören"-Modus an.
Dies gilt auch für Androids, kann aber anders heißen und aussehen, die Funktionsweise wäre identisch.

Alternativ: Ist es nur eine Nummer (welche vielleicht auch der Blacklist ist?) Zu finden wäre dies unter
- "Kontakte"
- der jeweilige Kontakt
- "Anrufer blockieren".

Als dritte alternative haben wir LTE:
Manchmal dauert die Übergabe sehr lange, der Anruf wird also auf die Mailbox geschickt weil es für den Anrufer schon 15 Sekunden geklingelt hat. Kannst du es mal ohne LTE testen?

VG,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2018
NIch stören Modus war es auch nicht. War ausgeschaltet. Handy klingelt aber wieder zum Glück such wenn ich nicht weiß warum...

Lieben Dank für die Hilfe