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Mahnungen für 6029xxx322 kann nicht gefunden werden im Shop konnte man diese auch nicht finden, ich weiß nicht was das soll, ich bin beim Überlegen den Mobilanbieter zu wechseln 01772xxx731

  • November 28, 2017
  • 3 Antworten
  • 117 Aufrufe

WolfgangLook
Besucher:in
Sehr geehrter Herr L,

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Ihre Zahlungsmöglichkeiten sind:

Bareinzahlung in einem o2 Shop:
Bahnhofstr. 47, 12555 Berlin

Überweisung auf folgende Bankverbindung:

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

 


Bank:

UniCredit Bank – Hypovereinsbank München

 


IBAN:

DE16 7002 0270 0005 7131 53

 


Swiftcode (BIC):

HYVEDEMMXXX

 


Verwendungszweck Kundennummer:

6029xxx322

 



Im Verwendungszweck tragen Sie bitte nur Ihre Kundennummer 602xxx2322 ein, damit der Betrag umgehend nach Zahlungseingang zugeordnet werden kann. Bei mehreren offenen Posten führen Sie bitte pro Kundennummer eine separate Überweisung aus.

Sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, betrachten Sie diese E-Mail bitte als gegenstandslos.

Freundliche Grüße

Ihr o2 Team



 

 


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Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23–25  80992 München  Deutschland  

Hier finden Sie die handelsrechtlichen Pflichtangaben: www.telefonica.de/pflichtangaben


ich weiß nicht was das soll es kann sich nur um die alte Festnetznummer von BASE handeln die O2 abgeschafft wurde, seit dem BASE von Ihnen übernommen wurde habe ich nur noch Probleme bin beim Überlegen ob ich den Mobilanbieter wechseln solle

Wolfgang L

Edit by Frechnuss: private Daten anonymisiert 

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 28, 2017
die O2 abgeschafft wurde, 

o2 hat keine Verträge abgeschafft, die Verträge wurden unter den vereinbarten Bedingungen weitergeführt.

Wenn du den Vertrag nicht gekündigt hast läuft er weiter.

Wenn dir die SIM noch vorliegt kannst du dich hier registrieren und die Rechnungen anschauen:

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden 

Ansonsten würde ich mich an die Kundenbetreuung wenden, klären welcher Vertrag es genau ist und mir die Rechnungen per Post zustellen lassen.

Hotline: 0176 888 55 222

o2.de/chat

Grüße, Katja


bielo
Legende
  • November 28, 2017

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 28, 2017
Also vor einigen Monaten war die Kundennummer noch bekannt und es wurde nach Rechnungen gefragt und auf die Modhilfe nicht reagiert und jetzt wundert man sich wo die Mahnung herkommt?