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Mahnung trotz Bezahlung

  • September 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 125 Aufrufe

Gela46
Besucher:in
Ich habe den offenen Betrag inklusive der angefallenen Gebühr bereits überwiesen und trotzdem habe ich jetzt eine erneute Mahnung bekommen. 

Lösung von o2_Marc

Hi Gela46,

am 19.09. ist eine Summe von 39,98 Euro eingengangen, allerdings steht weiterhin ein Betrag von 54,17 Euro aus.

Gruß,

Marc

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • September 10, 2017
Wann hast du überwiesen?

Die korrekte Kundennummer im Verwendungszweck angegeben?

Welches Datum trägt die Mahnung?

Grüße, Katja


Gela46
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2017
Meine kundennummer ist 6036569653. Die Mahnung kam am 07.09.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • September 20, 2017
Hi Gela46,

am 19.09. ist eine Summe von 39,98 Euro eingengangen, allerdings steht weiterhin ein Betrag von 54,17 Euro aus.

Gruß,

Marc