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Warum O2
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Frage

LTE wird nicht angezeigt.

  • May 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 223 Aufrufe

NeoFox
Besucher:in
Moin Moin

Kann mich nicht ins lte Netz anmelden. Obwohl verfügbar.  Dachte es liegt an der alten Base Karte.  Habe mir Dan eine neue zuschicken lassen und nun findet er nicht mal mehr ein lte Netz. Handy ist das Sony Xperia z3+/z4.

Also LTE fähig. 

Auch alles angeschaltet unter Einstellungen.

Mein Tarif gibt auch LTE her.

Kann es vill. Sein das irgendwo seitens o2 der Fehler liegt?

Mfg

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • May 27, 2016
Hi NeoFox,

wie ist denn die Abdeckung bei Dir?

Tritt das Problem denn nur bei Dir zu Hause auf?

Und konntest Du vorher denn schon das LTE-Netz von Base nutzen?

Wenn Du zu Hause bei Dir beispielsweise bisher nicht das LTE-Netz nutzen konntest (weil von Base z.B. nicht verfügbar) aber jetzt das LTE Netz von o2 bei Dir verfügbar ist, dann muss ich Dich leider noch um ein wenig Geduld bitten.
Aktuell sind die LTE-Netze noch getrennt. Der Zusammenschluss ist für Mitte des Jahres angepeilt (Angabe ohne Gewähr!). Der Prozess ist rechtlich gesehen noch in der Bearbeitung, und kann sich daher auch noch ein wenig verzögern.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️