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Warum O2
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LTE nicht aktiv

  • October 19, 2014
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe

EdtotheFuture
Besucher:in
Hallo,

Ich habe am Fr den junge Leute all in M flex Vertrag abgeschlossen aber aus irgendeinem Grund ist LTE nicht aktiviert worden und ich kann nur mit maximal 3G surfen. Wie kann ich das jetzt freischalten lassen?
Mfg
EdtotheFuture
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2 Antworten

Stenzel
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 19, 2014
Sehr geehrte/r EdtotheFuture,

 

es kann auch am Gerät liegen. Nicht alle Geräte unterstützen die zu O2 gehörenden LTE-Frequenzen, das iPhone 5 kann beispielsweise kein LTE von O2 nutzen.

 

Bitte versorge uns mit ein paar mehr Informationen, damit wir das vielleicht aufklären können.

 

Mit freundlichen Grüßen


EdtotheFuture
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2014
Dann haben wir damit wahrscheinlich schon die Ursache des Problems gefunden. Ich hab nämlich ein iPhone 5.
Vielen Dank für die schnelle Antwort!