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LTE nach Vertragsumstellung

  • December 6, 2014
  • 5 Antworten
  • 104 Aufrufe
eddi12
Besucher:in
Moin, nachdem ich vor 2 Tagen meinen Vertrag verlängert habe und dieser auch nach 24 Stunden umgestellt war auf den AllIn M, habe ich mich schon gewundert dass ich kein LTE Empfang hatte obwohl ich mich mehrfach in gut abgedeckten Gebieten aufgehalten habe.

Nun habe ich heute Morgen eine SMS von O2 bekommen, dass ich für zusätzliche 2,99€ monatlich LTE-Speed aktivieren könne.

Laut Aussage des Verkäufers im Shop und nach eigenen Recherchen ist LTE aber im Vertrag integriert.

Was ist da los, weiß jemand Rat?

Lösung von o2_Christian

Hallo eddi12,

 

ich kann keinen Fehler entdecken.

Mit der Tarifumstellung wurde auch die LTE Option auf Deinem Anschluss aktiviert.

 

Gestern und heute war Dein iPhone auch etwa zur Hälfte über diesen Netzstandard verbunden. Ich hoffe Du kannst Dies auch aus Deiner Sicht bestätigen.

 

Gruß
Christian

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5 Antworten

andante
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  • December 6, 2014
Hallo!

 

Dein Gerät kann LTE? Sorry, falls die Frage blöd erscheint, aber das würd ich gern ausschließen.

 

Gruß andante

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
eddi12
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  • eddi12
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  • December 7, 2014
Ja, iPhone 6
andante
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  • December 7, 2014
Dann warte bitte mal, was die Moderatoren dir antworten. Vielleicht fehlt noch ein Häkchen im System!

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
o2_Christian
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  • Lösung
  • December 7, 2014
Hallo eddi12,

 

ich kann keinen Fehler entdecken.

Mit der Tarifumstellung wurde auch die LTE Option auf Deinem Anschluss aktiviert.

 

Gestern und heute war Dein iPhone auch etwa zur Hälfte über diesen Netzstandard verbunden. Ich hoffe Du kannst Dies auch aus Deiner Sicht bestätigen.

 

Gruß
Christian

eddi12
Besucher:in
  • eddi12
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  • December 7, 2014
Hi Christian,

Tatsächlich hast Du Recht seit ca. 14:00 Uhr heute erscheint auch LTE bei mir im Display.

Scheinbar hat die Umstellung etwas länger gedauert.

Stellt sich nur noch die Frage was es mit dieser ominösen SMS auf sich hatte. Ich denke ich sollte sie einfach ignorieren.

Mit freundlichen Grüßen
Eddi
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