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LTE Multi-Sim

  • November 12, 2014
  • 2 Antworten
  • 58 Aufrufe
White_Knight
Besucher:in
Hallo o2-Team,
Ist die Multi-Sim automatisch für LTE freigeschaltet?
Ich nutze seit zwei Wochen ein iPhone 6 mit einer neuen Multis-Sim und habe leider sowohl in größerer Umgebung um Hamburg herum, als auch direkt in Hamburg kein angezeigtes LTE.
VIelen Dank für Ihre Rückmeldung!

Lösung von White_Knight

Ich hatte leider komplett gar keine Verbindung zum LTE Netz.
Insbesondere verwunderlich, als dass in Bereichen in denen ich bis vor zwei Wochen mit der alten SIM sowie einem Galaxy S4 noch sehr guten Empfang hatte.

Ein Anruf in der Hotline heute Mittag und die Dame am anderen Ende sagte, dass die neue Multi-SIM noch nicht für LTE freigeschaltet wäre. Wurde veranlasst und ab morgen sollte es verfügbar sein.

Vielen Dank für die Antwort und die Willkommensgrüße!
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    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 12, 2014
    Hi White_Knight,

     

    vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

     

    Zum Teil konnte ich jedoch nachvollziehen, dass geringfügige LTE Datenverbindungen zu Stande gekommen sind.

     

    Der Bereich in dem du dich aufgehalten hast war auch durchgehend mit LTE abgedeckt? Klick

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    White_Knight
    Besucher:in
    • White_Knight
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • November 12, 2014
    Ich hatte leider komplett gar keine Verbindung zum LTE Netz.
    Insbesondere verwunderlich, als dass in Bereichen in denen ich bis vor zwei Wochen mit der alten SIM sowie einem Galaxy S4 noch sehr guten Empfang hatte.

    Ein Anruf in der Hotline heute Mittag und die Dame am anderen Ende sagte, dass die neue Multi-SIM noch nicht für LTE freigeschaltet wäre. Wurde veranlasst und ab morgen sollte es verfügbar sein.

    Vielen Dank für die Antwort und die Willkommensgrüße!
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