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Warum O2
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liegt eine störung im bereich 31061 vor

  • January 16, 2017
  • 2 Antworten
  • 274 Aufrufe

pipone
Besucher:in
Bei anrufuen kann mich keiner hören. ich höre aber den anderen Teilnehmer.

Gibt es eine Störung ?

2 Antworten

o2_Emanuel
  • January 16, 2017
Hallo @pipone,

es kann sich bei dem Fehlerbild um eine Netzstörung handeln, möglich ist auch ein Defekt deines Mikrofons bzw. ein Softwarefehler der dein Mikrofon "stumm" schaltet.

Hast du die Problematik ortsgebunden?

Handy schon neu gestartet?

Konntest du ein anderes Gerät testen?

Kannst du mit deinem Handy Sound/Audio normal aufnehmen und abspielen (quasi das Mikrofon testen)?

Prüfen ob eine Störung vorliegt kannst du online straßengenau hier: Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Grüße,

Emanuel


tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • January 17, 2017
Ich würde auch mal andere Geräte testen, die das o2 Netz nutzen.

Vielleicht auch mal deine SIM Karte in ein anderes Gerät.