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Lieferungsproblem

  • January 9, 2017
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

kuguran
Besucher:in
Hallo, ich habe am 09.12.16 meinen Vertrag verlängert mit einem neuen Handy. Leider meine Adressdaten waren falsch. Ich habe sie online geändert aber anscheinend zu spät. Ich versuche seitdem hotline zu erreichen aber keine Chance.

Laut DHL muss ich das mit dem Absender klären. Kann jemand mir bitte helfen wie ich weitergehen soll?

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • January 16, 2017
Hallo @kuguran ,

mittlerweile wurde der Verbleib auf unserer Seite ja geklärt.

Die weitere Abwicklung, wie auch die Rückzahlung, ist bereits in Arbeit.

Viele Grüße,

Kurt