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Lieferstatus Sim-Karte?

  • November 25, 2016
  • 6 Antworten
  • 83 Aufrufe
isilotta
Besucher:in
Ich benötige eine Nano-Sim-Karte, diese soll angeblich am 22.11. verschickt worden sein. Da bis jetzt nichts angekommen ist, scheint da wohl etwas schiefgelaufen zu sein? Wann kann ich mit der Karte rechnen? Die Hotline ist leider unerreichbar! Und nein, dafür habe ich kein Verständnis . 

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 25, 2016
    Was kam dazu alles an E-Mails? Das Versanddatum?

    isilotta
    Besucher:in
    • isilotta
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2016
    Erst die Bestellbestätigungsmail und ein paar Tage später, eben am 22.11. Die Mail, dass die Sim-Karte an KURIER übergeben wurde.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 25, 2016
    Kann sein, dass sie morgen noch kommt, oder Montag. DPD ist da leider echt nicht zuverlässig. 

    isilotta
    Besucher:in
    • isilotta
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2016
    Sorry, aber das ist zu einfach - auf die Post schieben ist unfair. Das ist ein normaler Brief, warum sollte der mehr als 3 Werktage benötigen? Das halte ich schlichtweg für eine Ausrede. Davon abgesehen hätte ich gern die konkrete Auskunft, wo genau sich die Sim-Karte jetzt befindet, sollte ja kein Problem sein, das anhand von Sendungsnummern nachzuverfolgen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 25, 2016
    Ich schiebe es nicht auf die Post, sondern auf DPD. Ich teile dir meine Erfahrung mit, die ich als Kunde gemacht habe. 

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • November 28, 2016
    Hallo isilotta,

    da du inzwischen deine SIM-Karte getauscht hast, ist dein Anliegen geklärt, richtig?

    Beste Grüße

    Michael

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