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Lieferadresse falsch, wie ändern?

  • October 17, 2017
  • 2 Antworten
  • 151 Aufrufe
Nanalotti
Besucher:in
Hallo, ich habe letzte Woche ein Handy bestellt, leider wurde meine Adressänderung nicht übernommen und es wurde an meine alte Adresse gesendet bzw. geht das Paket nun wieder zurück. Wie kann ich nachträglich die Lieferadresse ändern? Auftragsnummer ist: WSHW26510766

    2 Antworten

    M-G
    Legende
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    • M-G
    • October 17, 2017
    Wenn es schon verschickt ist kannst du erstmal nichts ändern.Du kannst jetzt nur hoffen das,das Handy nicht angenommen wird oder der Paketzusteller es merkt das du nicht mehr da wohnst.

    Kannst du denn die Sendung verfolgen?

    Be water,my friend!
    o2_Nicolas
    • o2_NicolasModerator
    • Moderator
    • October 21, 2017
    Hallo Nanalotti

    den Status kannst du auch über dein Mein o2 Portal einsehen. Im Normalfall sollte es wieder an uns zurück gehen und binnen 1 Woche storniert werden.

    Viele Grüße, Nico

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