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Leider wieder kein Netz // PLZ 32602

  • July 30, 2013
  • 6 Antworten
  • 36 Aufrufe

jessy69
Besucher:in
http://o2de.lithium.com/t5/forums/postpage/board-id/

Liebes O2 Team,

ich habe durchaus Verständnis, dass Wartungsarbeiten durchgeführt werden müssen. Aber in letzter Zeit häufen sich diese Aktivitäten und ich bin mehr als enttäuscht. Die Verbindung auf dem "Land" ist eh schon unterirdisch schlecht und dazu kommen seit einiger Zeit totale Netzausfälle. Ich werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen, der dieses Problem entweder nicht oder schon in den Griff bekommen hat.

 

Freundliche Grüße!

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6 Antworten

o2_Stephan
  • Team
  • July 30, 2013
Hallo jessy69,

 

ich kann deine Verärgerung verstehen. Entschuldige bitte die Einschränkungen :frowning

 

Unsere Kollegen der Technik werden schnellstmöglich das Netz wieder zur Verfügung stellen.

 

Ansonsten ist in deiner PLZ aber eine gute Netzversorgung gegeben. Siehe auch hier einmal:

http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/netzabdeckung/

 

Beste Grüße,
Stephan


jessy69
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2013
Hallo Stephan,

danke für Deine schnelle Antwort. Laut eurer Internetseite ist die Abdeckung gut, das stimmt. Leider sieht die Realität hier in Exter anders aus. Mehr als "E" ist nicht drin, das ist natürlich sehr schade. Am gerät liegt es nicht, das S3 sollte das durchaus schaffen.

 

Viele Grüße!


jessy69
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2013
Hallo,

mal wieder kein mobiles Internet in Exter verfügbar. Wann bekommt ihr das mal in den Griff?

 

Lieben Gruß!


o2_Marc
  • Team
  • August 28, 2013
Hi jessy69,

 

bekannt ist dort momentan nichts.

 

Komplett keine Datennutzung möglich? Was bewirkt ein Neustart des Handys?

 

Gruß,

Marc


Jay1986
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 5, 2015
Das mobile Internet funktioniert immer noch nicht in Exter. In Vlotho /gleiche PLZ) ist das kein Problem. In Herford natürlich auch nicht! 

Was könnt Ihr tun damit das in Extern auch mal funktioniert!??


o2_Carina
  • Team
  • February 5, 2015
Halo Jay1986,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. In Exter bieten wir leider nur eine 2G-Versorgung an. Störungen sind uns allerdings nicht bekannt. Wenn du dort auch nicht das Edge-Netz nutzen kannst, so sollte das per Fehlerticket überprüft werden. Bitte melde dich dazu an der Hotline oder im Chat.

 

Gruß,

Carina