Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Lächerlich wie schwer es einem gemacht wird zu kündigen. Wozu brauche ich meine Kundenkennzahl zum Kündigen? Ich habe 1000 verschiedene Daten und Nummern und nur mit dieser einen soll es telefonisch gehen? Schwachsinn hoch 10. Lächerlich auch, dass m

  • March 22, 2017
  • 1 Antwort
  • 161 Aufrufe

Phoenix115
Besucher:in
Lächerlich wie schwer es einem gemacht wird zu kündigen. Wozu brauche ich meine Kundenkennzahl zum Kündigen? Ich habe 1000 verschiedene Daten und Nummern und nur mit dieser einen soll es telefonisch gehen? Schwachsinn hoch 10. Lächerlich auch, dass man in der heutigen Zeit nicht per Mail kündigen kann. Hauptsache es den Kunden so schwer wie möglich machen zu kündigen. Noch ein Grund mehr tatsächlich zu kündigen. o2 can not do...

Lösung von JVNRW

Moin, 

die PKK braucht man nur bei externen Kündigungsdienstleiter zur Identifizierung oder am Telefon. Und das ist auch richtig so, sonst könnte ja Hans und Franz kommen und sich als dich ausgeben.

Hier geht es ohne: 

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

FAX: 01805571766

DSL-Kundendienst:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg

Fax 01805 880088

Lg

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

1 Antwort

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 22, 2017
Moin, 

die PKK braucht man nur bei externen Kündigungsdienstleiter zur Identifizierung oder am Telefon. Und das ist auch richtig so, sonst könnte ja Hans und Franz kommen und sich als dich ausgeben.

Hier geht es ohne: 

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

FAX: 01805571766

DSL-Kundendienst:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg

Fax 01805 880088

Lg