Kündingung zur Vertragsänderung

Hast du gekündigt oder widerrufen? Hoffentlich widerrufen, denn sonst wird der Vertrag zum Ende der Laufzeit gekündigt.

Abheben vom Konto kannst nur du am Geldautomat 😀

Hast du den Vertrag im Shop abgeschlossen und unterschreiben?

Dann gäbe es kein Widerrufsrecht.

Wurde der Vertrag so eingerichtet wie abgeschlossen? Oder fehlt etwas? Warum bist du unzufrieden?

Grüße, Katja

hiermit möchte ich die am ... am Telefon besprochene Vertragsänderung fristgerecht zum .... Kündigen und wieder zu meinem alten Tarif zurück.



Das ist ein Auszug aus der Kündigung.



Entschuldige bitte ich meine natürlich abgebucht!...



Kannst du mir sagen wie ich jemanden Telefonisch erreiche ?

Nein das ging alles Telefonisch. Wurde auch aufgezeichnet.

Man hat mir ganz klar 6 gb Internet und wenn ich im Shop meinen Ausweis zeige noch die 5 euro Rabatt zugesagt.

und ausserdem hat man mir gesagt es kommt keine Vertragsverlängerung zustande was jetzt aber auch passiert ist.

Ich weiß nicht was ich machen soll. Man hat mir was versprochen und nur unter diesen Versprechungen habe ich dieser Änderung zugesagt.

Jetzt erreiche ich aber keine Person die für sowas Zuständig ist.

Und mein Telefonat wurde ja aufgezeichnet da kann man ja hören was man mir versprochen hat.

Ich will entweder meinen alten Vertrag zurück oder diese 6 GB.
Ich meine ich zahle jetzt 25 Euro mehr für einen beschissenen GB.

Sry für die Ausdrucksweise aber du kannst dir denken wie angepisst ich bin.

LG

Ah jetzt verstehe ich, war durch den Shop etwas verwirrt, aber dort solltst du nur nachweisen, dass du die Junge-Leute-Konditionen behalten kannst?

Wenn du fristgerecht widerrufen hast ist doch alles gut.

Kündigen ist zwar eine unglückliche Wortwahl in deinem Schreiben, aber es wird deutlich was du willst. :-)