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Kündigungsbestätigung

  • June 6, 2016
  • 6 Antworten
  • 217 Aufrufe

asz
Besucher:in
Hallo O2_Moderatorinnen und O2_Moderatoren



nach langen Jahren als O2-Kunde habe ich heute meine Verträge gekündigt und da ich überhaupt nicht misstrauisch bin *Ironie aus* möchte ich hier zur Sicherheit fragen, ob die Kündigungen auch für alle Verträge (4x Mobilfunk 1x Datenvertrag) eingetragen sind und zu welchen Terminen.



Herzlichen Dank



Andreas


6 Antworten

bielo
Legende
  • June 7, 2016
Frag in einer Woche wieder nach.


asz
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  • June 14, 2016
Hallo,

da man leider den Einträgen im Selfcare-Bereich die Endzeiten der Verträge nicht entnehmen kann, möchte ich meine Frage vom 06.06. hier noch einmal wiederholen. Sind meine Kündigungen eingetragen und zu welchen Terminen?

Zur Ergänzung, die Kündigungen habe ich online getätigt, also per Kündigungsvormerkung und dann telefonisch am selben Tag bestätigt (1. Versuch nach 18 Minuten aus der Leitung geworfen, 2. Versuch nach 28 Minuten dann erfolgreich).

Viele Grüße

Anderas


asz
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  • June 15, 2016
Hallo bielo,

nachträglich noch Danke für die Info. Aber irgendwie habe ich Zweifel, dass seitens O2 auf meine Anfrage noch eine Reaktion erfolgt. Ich werde also auch noch schriftlich und per FAX meine Kündigung aussprechen, da ich nur noch ein paar Tage Zeit bis zum Ablauf der Kündigungsfrist habe. Zur Not muss ich dann alles zu Lasten meiner Rechtschutzversicherung regeln lassen.

Schade, da ich nur aus persönlichen Gründen (Diensthandy) kündige und eine spätere Rückkehr zu O2 nicht ausgeschlossen hatte.

Grüße

Andreas


bielo
Legende
  • June 15, 2016
alles klar


asz
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  • June 15, 2016
Hallo,

ich habe mich nochmal mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und mir wurden alle 4 Kündigungen fristgerecht bestätigt. Somit sollte wahrscheinlich alles in Ordnung sein, oder hat jemand auch in diesem Fall schon mal unangenehme Überraschungen erlebt?

Grüße

Andreas


bielo
Legende
  • June 15, 2016


oder hat jemand auch in diesem Fall schon mal unangenehme Überraschungen erlebt?



Also einen wirste da bestimmt finden. 😜  Aber grundsätzlich gibt es keine Überraschungen.