Kündigungsbestätigung?

Da ja anscheind keiner von den Top Mitarbeitern hier Zeit findet eine Antwort zu schreiben, habe ich eine erneute Kündigung per E-Mail und per Fax an Telefonica geschickt zudem habe ich ein Beschwerdeschreiben an die Bundesnetzangentur geschickt.

MfG

Stephanie Reim

Weil du innerhalb von 5 Werktagen keine schriftliche Bestätigung bekommen hast?

Was soll die BNetzA damit anfangen? Meinst die sendet dir diese Bestätigung. Vielleicht sollte man dir erklären, dass du keinen Anspruch auf diese Bestätigung hast und dies eine freiwillige Leistung der Anbieter ist. Für den Zugang und den Nachweis des Zuganges ist der Kündigende allein verantwortlich.

Hier im Forum wird man dir die Tage den Zugang bestätigen. Das dauert leider derzeit etwas.

Mittlerweile sind es schon 8 Tage außerdem weiß ich das die Bundesnetzagentur nichts damit zu tun hat jedoch können die bei Telefonica druck aufbauen damit sie tätig werden.

Schriftlich dauert das gut 4 Wochen.

So, wie schaut es aus? Immer noch kein Herr bzw. Dame Zeit gehabt darauf zu antworten... Weiter so, werdet bestimmt mehr Stammkunden auf diese Art finden 😉